CONDITIONS GENERALES

Changement de prestation
Kokoon se réserve le droit de refuser une prestation contre-indiquée ou de proposer une autre prestation mieux adaptée à la condition du client / de la cliente. 

Modifications de rendez-vous

Les prises de RDV s'effectuent via Acuity, ainsi que les changements et annulations. Toute modification doit être effectuée au moins 24h à l'avance sous peine d'être facturée. 

Annulation
Kokoon se réserve le droit d'annuler un rendez-vous en tout temps. Les inscriptions et les prestations déjà réglées seront remboursées.

Assurances
Kokoon décline toute responsabilité en cas d'accident ou de vol. Kokoon décline expressément toute responsabilité en cas de problèmes de santé en relation avec les prestations ayurvédiques.

Droit d'image
Toute reproduction (photo ou vidéo) des prestations ayurvédiques est interdite.

Confidentialité
Kokoon traite toutes les données personnelles de ses participantes de façon confidentielle. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué à des tiers.

Paiements
Les paiements s’effectuent exclusivement via l’application Acuity. 

Facturation
Kokoon peut établir une facture pour les prestations Ayurvédiques sur demande. 

Bon cadeau
Les bons cadeaux ne sont pas transmissibles et ont une validité de 1 an.